OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

Ogólne Warunki Sprzedaży

Steel and Constructions Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Ostatnia aktualizacja: 20.11.2025 r.

§ 1

1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej: „Regulaminem”) mają zastosowanie do

stosunków zobowiązaniowych których stroną jest SANDC, występujący jako Sprzedawca lub Usługodawca, zawieranych tradycyjnie albo na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, w tym z wykorzystaniem informacji lub funkcjonalności umieszczonych na stronie internetowej pod adresem https://sandc.pl/ - Regulamin ma zastosowanie do strony internetowej https://sandc.pl/, jak również do wszystkich powiązanych z nią stron lub witryn, do których linki prowadzą z https://sandc.pl/.

2. Strona należy do Steel and Constructions Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą

w Warszawie, ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000762279, NIP 7010896237, REGON 382009290, wysokość kapitału zakładowego: 5.000 zł (dalej: „SANDC”).

3. Korzystanie z serwisu https://sandc.pl/. wymaga zapoznania się i zaakceptowania niniejszego

Regulaminu wraz z Polityką Prywatności, a także wyrażenia stosownej zgody lub zgód.

§ 2

1. Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:

a. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://sandc.pl/ jak również

wszelkie strony powiązane z tą stroną, dostępne za pośrednictwem https://sandc.pl/, prowadzone przez SANDC;

b. Klient lub Użytkownik – kontrahent SANDC lub osoba zainteresowana zawarciem

umowy z SANDC,

c. Usługa – odpłatna usługa (wg cen publikowanych na Stronie lub cen ofertowych)

dotycząca obróbki metali, w tym spawania rur stalowych, spawania rur gazowych, spawania rur ocynkowanych, spawania rurociągów, spawania rur TIG, izolowania i usuwania izolacji z rur stalowych, śrutowania stali, malowania natryskowego, cynkowania ogniowego, gięcia, gięcia rur stalowych, automatycznego gięcia rur, spawania Duplex, izolowania rur, frezowania elementów stalowych, wypalania elementów z wyrobów stalowych, cięcia rur stalowych gazami, plazmą, laserem, otworowania elementów stalowych i inne usługi związane z obróbką i prefabrykacją wyrobów hutniczych.

d. Przedmiot sprzedaży – rzeczy ruchome pozostające w asortymencie SANDC, w tym

w szczególności rury oraz inne wyroby metalowe, takie jak blachy, kształtowniki otwarte i zamknięte, kolana stalowe, kołnierze stalowe, trójniki, redukcje stalowe, konstrukcje stalowe, rurociągi, wypałki i inne wyroby hutnicze.

e. SANDC - Steel and Constructions Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z

siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000762279, NIP 7010896237, REGON 382009290, wysokość kapitału zakładowego: 5.000 zł,

f. Sprzedawca – SANDC,

g. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej

niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

h. Umowa – umowa sprzedaży lub umowa o dzieło lub umowa o świadczenie usług

zawarta przez SANDC z Klientem.

2. SANDC zastrzega sobie prawo odmowy sprzedaży lub świadczenia Usług na rzecz Klientów,

którzy naruszają postanowienia Regulaminu – lub odstąpienia od umowy w części dotyczącej niezrealizowanego zakresu Usługi albo niewydanego Przedmiotu sprzedaży w każdym czasie, w następujących przypadkach:

1) kiedy po powzięciu informacji o naruszeniu Regulaminu przez Klienta – w tym

w szczególności zakazu przekazywania treści i dokumentów o charakterze bezprawnym;

2) jeżeli Klient postępuje w kontaktach z SANDC wbrew zasadom współżycia społecznego,

w tym wbrew zasadzie lojalności kupieckiej lub uczciwości, w szczególności żądając od SANDC podjęcia czynności lub świadczenia usług pozostających poza zakresem Umowy lub nakłaniając SANDC do wykonania umowy w taki sposób, że jej rezultat mógłby zostać wykorzystany niezgodnie z prawem lub niezgodnie z przeznaczeniem Usługi bądź Przedmiotu sprzedaży,

3) jeżeli według rozsądnej oceny SANDC okoliczności faktyczne przedstawione przez Klienta

lub ustalone przez SANDC we własnym zakresie (również po zawarciu Umowy) wskazują na zawiły lub szczególnie skomplikowany albo niestandardowy charakter sprawy mającej być przedmiotem Usługi albo będącej przedmiotem Usługi, w szczególności (lecz nie wyłącznie) gdy stopień skomplikowania Usługi wymagałby nakładów pracy SANDC niewspółmiernych do oferowanej ceny Usługi.

3. SANDC zastrzega sobie również prawo do odstąpienia od umowy w części poza Weryfikacją

także w przypadkach, kiedy (i) po dokonaniu weryfikacji i przesłaniu Klientowi informacji, że informacje lub dokumentacja są niekompletne i nie pozwalają na prawidłowe wykonanie Usługi, (ii) dokumentacja według interpretacji SANDC nie spełnia wymogów prawnych, co uniemożliwia prawidłowe wykonanie Usługi, (iii) informacje lub dokumentacja otrzymane od Klienta budzą zastrzeżenia co do ich autentyczności lub są nieczytelne – w każdym z przypadków po upływie 14 dni od wezwania Klienta do uzupełniania informacji i/lub dokumentacji oraz nie później niż w terminie dwóch lat od zawarcia umowy.

4. W przypadkach, o których mowa powyżej, Klient otrzyma oświadczenie o odstąpieniu od

umowy przez SANDC na wskazany przez niego adres e-mail lub w formie pisemnej – listem poleconym. Uprawnienie do odstąpienia od umowy przez SANDC może zostać wykonane w każdym czasie, w terminie dwóch lat od daty zawarcia umowy.

5. Niezależnie od zastrzeżonego powyżej uprawnienia do odstąpienia od umowy, SANDC jest

uprawniony do odstąpienia od każdej zawartej umowy, w terminie trzech miesięcy od daty jej zawarcia, czyniąc to ze skutkiem na przyszłość (ex nunc) w razie istotnej zmiany okoliczności gospodarczych, braku materiałów lub wystąpienia zdarzeń siły wyższej. Postanowienie ust. 4 zd. 1 stosuje się odpowiednio.

6. W każdym przypadku odstąpienia przez SANDC od umowy, Klient nie będzie dochodził od

SANDC żadnych przysługujących jemu ewentualnie z tego tytułu roszczeń, w tym odszkodowawczych, chyba że szkoda była wynikiem umyślnego działania SANDC bądź rażącego niedbalstwa. Ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym paragrafie nie mają zastosowania wobec konsumentów oraz przedsiębiorców, którzy podlegają ochronie przewidzianej przepisami ustawy o prawach konsumenta. W takich przypadkach zastosowanie znajdą ogólne zasady odpowiedzialności wynikające z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

§ 3

1. Klientem SANDC może być każdy podmiot prawa prywatnego lub publicznego. W przypadku

osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, którym przepisy przyznają zdolność prawną, ich przedstawiciele składając zapytanie ofertowe oraz przyjmując ofertę SANDC bądź składając inne oświadczenia woli lub wiedzy, oświadczają, że są podmiotami legalnie utworzonymi oraz działającymi zgodnie z przepisami prawa UE oraz polskiego, w celach prawnie dopuszczonych.

2. Klient gwarantuje, że wszystkie informacje dotyczące jego tożsamości i zdolności do działania

podane SANDC są prawdziwe.

3. Klient zobowiązuje się do uaktualniania swoich danych, w tym danych osobowych.

4. W przypadku Usług, dla których niezbędne jest przetwarzanie danych osobowych osób

małoletnich, Klient zobowiązany jest złożyć oświadczenie o tym, że zamawiając Usługę jest stosownie umocowany do działania w imieniu i na rzecz wskazanej osoby małoletniej jako opiekun prawny, a także, że wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych tej osoby małoletniej w celu i w zakresie niezbędnym do wykonania przedmiotu Usługi.

5. W przypadku podania przez Użytkownika danych fałszywych, niedokładnych lub

niekompletnych informacji lub jeśli SANDC uzna, że istnieją uzasadnione powody, aby wątpić w prawdziwość, dokładność lub integralność takich informacji, SANDC może odmówić Użytkownikowi obecnie lub w przyszłości korzystania z Usług lub zawarcia Umowy.

6. Zakres wymaganych danych i dokumentów jest uzależniony od przedmiotu Umowy i może

ulegać zmianom w zakresie uzasadnionym wymaganiami prawnymi dla danego postępowania będącego przedmiotem Umowy lub okolicznościami faktycznymi. SANDC może przedstawić Klientowi wstępną, minimalną listę dokumentów niezbędnych do wykonania Umowy, w tym przed zawarciem Umowy, przy czym SANDC jednocześnie zastrzega, że lista ta nie jest wyłączna i dopiero po przesłaniu przez Klienta części lub całości dokumentów ze wstępnej listy możliwe będzie potwierdzenie kompletności dokumentów lub przekazanie informacji o potrzebie przesłania dodatkowych danych lub dokumentów.

7. Dla uniknięcia wątpliwości, Klient przyjmuje do wiadomości, że w zależności od okoliczności

konkretnej sprawy Klienta wykonanie Umowy może wymagać przedłożenia przez Klienta dodatkowych dokumentów oraz zobowiązuje się do niezwłocznego przedstawienia takich dokumentów niezbędnych w ocenie SANDC do wykonania Umowy.

8. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta będącego konsumentem lub wobec którego przepisy

dotyczące konsumentów stosuje się odpowiednio, wykonywanie Usługi ma się rozpocząć przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, SANDC wymaga od Klienta złożenia oświadczenia:

1) zawierającego takie wyraźne żądanie;

2) o przyjęciu do wiadomości informacji o utracie prawa do odstąpienia od umowy z chwilą jej

pełnego wykonania przez SANDC. Oświadczenie może zostać złożone poprzez wysłanie wiadomości e-mail o treści: „Proszę o rozpoczęcie świadczenia Usług przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy oraz oświadczam, że zostałem poinformowany o prawie odstąpienia od umowy i skutkach jego wykonania oraz że w przypadku pełnej realizacji usługi przez SANDC w tym czasie utracę prawo do odstąpienia od umowy” lub równoważne oświadczenie podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem SANDC (jeśli dotyczy). Klient może wyrazić taką zgodę również później – poprzez dowolną funkcjonalność udostępnioną przez SANDC lub podczas rozmowy czy korespondencji z konsultantem SANDC.

9. SANDC co do zasady nie archiwizuje dokumentów po okresie wykonania Usługi i po upływie

6 letniego okresu przedawnienia roszczeń, chyba że wyraźnie zostanie to uzgodnione z Klientem.

10. Składając zamówienie / zapytanie ofertowe / kontrofertę / przyjmując ofertę Klient akceptuje

Regulamin oraz wyraża zgodę na dostarczenie Potwierdzenia zawarcia Umowy przez Klienta drogą elektroniczną.

11. SANDC nie świadczy usług oraz nie dokonuje sprzedaży nieodpłatnie. Zawarcie każdej

umowy wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Klient wyraźnie potwierdza, że ma świadomość obowiązku zapłaty w zamian za świadczenie będące przedmiotem umowy składając wyraźne oświadczenie woli związania umową z SANDC podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem SANDC albo poprzez e-mail (jeśli dotyczy). Z oferty albo kontroferty wynika cena jednostkowa oraz zbiorcza za przedmiot Umowy.

12. Umowa z SANDC zostaje zawarta z chwilą złożenia przez Klienta wyraźnego oświadczenia

woli akceptacji oferty lub kontroferty, albo w chwili złożenia przez SANDC oświadczenia o przyjęciu kontroferty – w przypadku umów zawartych z przedsiębiorcami również w sposób konkludentny. Dla zawarcia umowy wystarczające jest zachowanie formy dokumentowej.

13. W rozsądnym czasie, niezwłocznie po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje na trwałym

nośniku od SANDC na wskazany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy („Potwierdzenie” lub „Potwierdzenie przyjęcia zamówienia”), tj. jedną lub więcej wiadomości email zawierających w szczególności:

a) niniejszy Regulamin

b) pozostałe, szczegółowe warunki zawartej Umowy – w tym przedmiot i cenę świadczenia,

umówiony termin wykonania umowy,

c) listę przesłanych dokumentów oraz pozostałych do przesłania do SANDC Dokumentów,

których ewentualne dostarczenie przez Klienta jest niezbędne do wykonania Umowy,

14. Dodatkowo, SANDC przesyła również Klientowi wraz z potwierdzeniem lub we właściwym

czasie fakturę pro forma z danymi do dokonania płatności lub linkiem do dokonania płatności elektronicznej albo zwykłą fakturę, jeśli Klient dokonał już płatności.

15. Rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane, o czym – w razie nagrywania rozmowy – Klient

zostaje poinformowany na samym jej początku; jeśli Klient nie wyraża zgody na nagrywanie rozmowy w celu zawarcia umowy powinien skorzystać z innego sposobu komunikacji na odległość, np. e-mail.

16. Po zawarciu umowy oraz dokonaniu płatności (chyba że SANDC wyraźnie oświadczył, że

przystąpi do wykonania umowy przed otrzymaniem pełnej płatności) SANDC dokonuje weryfikacji, badając kompletność przekazanych przez Klienta informacji i dokumentów (wcześniej i później jako „Weryfikacja”). SANDC może przesłać potwierdzenie kompletności informacji i dokumentów albo alternatywnie – w przypadku stwierdzenia przez SANDC braku informacji lub dokumentów niezbędnych do wykonania usługi SANDC niezwłocznie wzywa Klienta do uzupełnienia braków w dogodnej dla Klienta formie, podejmując próbę kontaktu z Klientem w drodze wiadomości e-mail, telefonicznie lub przez SMS. SANDC może w przypadku stwierdzenia wad lub braków w nadesłanych dokumentach lub przekazanych informacjach wydłużyć również termin spełnienia świadczenia niepieniężnego oraz wskazuje Klientowi nowy termin wykonania umowy. Dla uniknięcia wątpliwości, informacja o pozytywnej weryfikacji nie stanowi potwierdzenia prawdziwości i kompletności stanu faktycznego przedstawionego przez Klienta, lecz potwierdza jedynie kompletność przekazanych dokumentów. SANDC nie jest zobowiązany do oceny oraz komunikowania nieprawidłowości lub braku kompletności przekazanej przez Klienta dokumentacji, w tym projektowej.

17. SANDC oświadcza, a Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Weryfikacja przesłanych

informacji oraz dokumentów stanowi 10% (słownie: dziesięć procent) świadczenia objętego umową i wiąże się z obowiązkiem zapłaty odpowiedniej części wynagrodzenia/ceny. Powyższe postanowienie stosuje się do wszystkich przypadków odstąpienia od zawartej umowy.

18. Umowa zostaje wykonana przez SANDC z chwilą wydania Przedmiotu sprzedaży lub dzieła

lub innego rezultatu czynności podejmowanych przez SANDC, a w razie opóźnienia w odbiorze – umowa zostaje wykonana przez SANDC w dacie zakomunikowania Klientowi gotowości wydania Przedmiotu sprzedaży, dzieła lub innego rezultatu czynności podejmowanych przez SANDC.

19. Odbiór Przedmiotu sprzedaży, dzieła lub innego rezultatu czynności podejmowanych przez

SANDC powinien nastąpić w terminie określonym w ofercie, kontrofercie bądź potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, a w razie braku określenia daty odbioru, niezwłocznie – nie później jednak, niż w terminie 7 dni od daty wezwania Klienta do odbioru. W razie opóźnienia w odbiorze, SANDC będzie obciążał Klienta karą umową w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia. Niezależnie od tego, SANDC może oddać przedmiot świadczenia na przechowanie osobie trzeciej, czyniąc to na koszt i ryzyko Klienta. SANDC nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie nieodebranych przez Klienta w terminie rzeczy.

§ 4

1. Z zastrzeżeniem ust. 4 – 8 poniżej, w przypadku zawarcia umowy na odległość lub poza

lokalem przedsiębiorstwa Klient może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć SANDC oświadczenie

o odstąpieniu od umowy. Klient może skorzystać z formularza oświadczenia o odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. W takim przypadku – jeśli Przedmiot sprzedaży został wydany Klientowi, to ponosi on tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

3. Zwrot płatności za Usługę lub Przedmiot sprzedaży zostanie dokonany przy użyciu sposobu

zapłaty, jakiego użył Klient w terminie nie dłuższym, niż 14 dni. SANDC może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi, jeżeli zawarł on umowę w ramach

prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej (jako przedsiębiorca), jeśli umowa ma dla niego charakter zawodowy, a także Klientowi będącemu osobą prawną bądź jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną.

5. Jeżeli Klient będący Konsumentem bądź przedsiębiorcą jednoosobowym, jeśli umowa nie ma

dla niego charakteru zawodowego, wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania zgodnie z § 3 ust. 8, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.

6. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia,

z uwzględnieniem uzgodnionej ceny lub wynagrodzenia.

7. W przypadku umów zawartych z przedsiębiorcami niepodlegającymi przepisom ustawy

o prawach konsumenta, Klient może od umowy odstąpić w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy, lecz będzie ono skuteczne jedynie w przypadku jednoczesnej zapłaty odstępnego w kwocie odpowiadającej 20% (słownie: dwadzieścia procent) ceny/wynagrodzenia netto przysługującego SANDC. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Klienta bez równoczesnej zapłaty odstępnego, a także zaniechanie kontaktu Klienta z SANDC przez okres dłuższy, niż 7 dni (przez zaniechanie kontaktu rozumiana jest sytuacja, gdy Klient nie odpisuje na wiadomości SANDC lub nie odpowiada na wezwania lub nie podejmuje rozmów telefonicznych lub w inny sposób unika wykonania zawartej umowy) będzie stanowiło dla SANDC oświadczenie Klienta o odmowie spełnienia świadczenia w rozumieniu art.492[1] kodeksu cywilnego, oraz stanowiło podstawę do skorzystania z ustawowego uprawnienia do odstąpienia od zawartej umowy. W takim przypadku Klient zapłaci SANDC karę umowną w kwocie odpowiadającej 20% (słownie: dwadzieścia procent) ceny/wynagrodzenia netto przysługującego SANDC z tytułu wykonania umowy, co nie wyłącza uprawnienia SANDC do żądania odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej kary umownej. Oświadczenia materialnoprawne mogą przez Strony zostać złożone w formie dokumentowej. Powyższe uprawnienie do odstąpienia od umowy stosuje się również w przypadku odmowy przez Klienta odbioru Przedmiotu sprzedaży, dzieła lub innego rezultatu czynności podejmowanych przez SANDC w związku z niespełnieniem oczekiwań Klienta co do przedmiotu świadczenia, lecz wyłącznie w przypadku, gdy świadczenie to jest zgodne z Umową, w tym w szczególności z przekazaną dokumentacją bądź wytycznymi Klienta.

8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie

przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 5

1. Klient wyraźnie upoważnia SANDC do wysyłania mu drogą elektroniczną na podany adres

e-mail rachunków/faktur związanych z umową.

2. Płatność powinna zostać dokonana w całości z góry - przed wykonaniem Umowy,

z zastrzeżeniem ust. 3.

3. Wyjątkowo, SANDC zastrzega sobie prawo do umożliwienia Klientowi płatności dopiero po

spełnieniu świadczenia niepieniężnego lub do wymagania płatności częściowych – o czym Klient zostanie wyraźnie poinformowany najpóźniej w treści oferty lub kontroferty. W przypadku umożliwienia zapłaty ceny lub wynagrodzenia dopiero po spełnieniu świadczenia niepieniężnego przez SANDC, przyjmuje się, że termin zapłaty liczony jest od daty wydania Przedmiotu sprzedaży lub dzieła lub innego rezultatu czynności podejmowanych przez SANDC, a w razie opóźnienia w odbiorze przez Klienta – od daty, gdy SANDC oświadczył o swojej gotowości do wydania.

4. Termin na dokonanie Płatności wynosi 3 (trzy) dni od daty zawarcia Umowy lub – w

przypadku, o którym mowa w ust. 3 powyżej – od dnia otrzymania faktury, chyba że co innego wynika z przyjętej oferty albo kontroferty.

5. SANDC nie jest zobowiązany do podejmowania jakichkolwiek działań w celu wykonania

umowy do czasu otrzymania pełnej płatności, chyba że SANDC umożliwił płatność po wykonaniu Usługi, wydaniu Przedmiotu Sprzedaży lub innego rezultatu czynności podejmowanych przez SANDC.

6. SANDC może wstrzymać się ze spełnieniem świadczenia niepieniężnego w każdym

przypadku, gdy Klient zalega z zapłatą wymagalnego świadczenia pieniężnego na rzecz SANDC, w tym również z tytułu innej umowy lub umów, niż tej której dotyczy uprawnienie do wstrzymania się.

7. Za dzień dokonania płatności rozumie się datę zaksięgowania wpłaty na odpowiednim

rachunku bankowym SANDC. SANDC przekazuje informacje o dostępnych sposobach płatności w procesie składania zamówienia/zawierania umowy.

8. Płatność może być dokonana w złotówkach (PLN) lub Euro, a także innych walutach – o ile

wynika to z przyjętej oferty albo kontroferty. Płatność powinna zostać dokonana przelewem bankowym.

9. SANDC wskazuje, że w przypadku niedokonania przez Klienta płatności w terminie

określonym w ust. 4 lub w sposób określony w ust. 4 SANDC uprawniony jest – według swego wyboru – do odstąpienia od Umowy w całości lub w części (w szczególności w części poza Weryfikacją dokumentów), w terminie jednego roku od zawarcia Umowy, skutecznego w chwili poinformowania Klienta wiadomością e-mail lub listem poleconym o wykonaniu tego prawa. W razie opóźnień Klienta z płatnością SANDC przysługuje prawo do niezwłocznego podjęcia działań windykacyjnych, bez dalszych wezwań – zarówno w drodze polubownej, jak również na drodze sądowej oraz egzekucji komorniczej.

10. Odstąpienie od umowy przez SANDC w oparciu o postanowienie ust. 9 powyżej wiąże się

z obowiązkiem zapłaty przez Klienta na rzecz SANDC zryczałtowanego odszkodowania umownego w wysokości odpowiadającej 10% wartości umowy netto, a jeżeli odstąpienie dotyczy jedynie części umowy, to 10% wartości netto części umowy, której dotyczy odstąpienie. Zapłata powyższego odszkodowania winna nastąpić w terminie 7 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zastrzeżenie zryczałtowanego odszkodowania nie wyłącza uprawnienia SANDC do dochodzenia naprawienia szkody na zasadach ogólnych, w tym w zakresie przenoszącym wysokość zastrzeżonego zryczałtowanego odszkodowania.

11. W razie opóźnienia w zapłacie wymagalnych należności pieniężnych, SANDC może żądać

zapłaty odsetek za opóźnienie w maksymalnej, przewidzianej prawem wysokości.

12. Wydanie przez SANDC certyfikatów jakości lub innych dokumentów związanych z

Przedmiotem sprzedaży lub przedmiotem Usługi lub dziełem może nastąpić w terminie 30 dni od daty zapłaty ceny lub wynagrodzenia w pełnej wysokości albo wydania Przedmiotu sprzedaży lub dzieła lub przedmiotu świadczonych Usług – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi później. Atesty, certyfikaty, wyniki badań, specyfikacje lub inne dokumenty dotyczące jakości przedmiotu świadczenia będą wydawane przez SANDC tylko w przypadku, gdy będzie to wprost przewidziane w ofercie, kontrofercie bądź Potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

§ 6

1. Użytkownicy są odpowiedzialni za posiadanie niezbędnych usług i sprzętu do przeglądania

Internetu i dostępu do Strony. Użytkownicy mogą zgłaszać SANDC wszelkie incydenty lub problemy z dostępem do Strony, korzystając w tym celu z metod kontaktu udostępnionych Użytkownikom, a SANDC przeanalizuje incydent i poinstruuje Użytkownika jak go rozwiązać możliwie najszybciej.

2. SANDC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy w świadczeniu usług, błędy

w połączeniu, niedostępność Internetu lub błędy w usłudze dostępu do Internetu, zakłócenia w Internecie lub jakiekolwiek inne sprawy pozostające poza jego kontrolą.

3. SANDC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w zabezpieczeniach, które mogą

się pojawić ani za jakiekolwiek szkody, które mogą być spowodowane w systemie komputerowym Użytkownika (w sprzęcie i oprogramowaniu) oraz plikach i dokumentach w nim przechowywanych w wyniku obecności wirusa w systemie komputerowym Użytkownika lub w urządzeniu mobilnym używanym do łączenia się z treściami i usługami Strony; awarii przeglądarki; stosowania ich nieaktualnych wersji.

4. SANDC nie kontroluje sposobu, w jaki Użytkownicy korzystają ze Strony.

5. SANDC nie sprawdza tożsamości Użytkowników ani prawdziwości, aktualności,

autentyczności podanych przez nich danych i przesłanych dokumentów.

6. Klient zwalnia SANDC z wszelkiej odpowiedzialności, która może wynikać z posłużenia się

przez SANDC nieprawdziwymi, nieaktualnymi, nieautentycznymi danymi lub dokumentami podanymi lub przesłanymi przez Klienta.

7. Niezależnie od powyższego SANDC zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego

ograniczenia dostępu niektórych Użytkowników do Strony i jej Usług, jak również do anulowania, zawieszenia, zablokowania lub usunięcia niektórych rodzajów treści za pomocą odpowiednich narzędzi technicznych, jeżeli stwierdzi, że działanie lub przechowywane informacje są nielegalne lub szkodliwe dla praw lub własności osób trzecich.

8. Klient nie może przekazywać za pomocą Strony lub z wykorzystaniem innych środków

komunikacji z SANDC – w tym telefonicznie i poprzez wiadomości SMS – treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste osób trzecich, nakłaniających do popełnienia czynu zabronionego, wypowiedzi wulgarnych lub obraźliwych dla SANDC i jego konsultantów, a także dokumentów podrobionych, przerobionych lub nieautentycznych.

9. Ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym paragrafie oraz Regulaminie nie

mają zastosowania wobec konsumentów oraz przedsiębiorców, którzy podlegają ochronie przewidzianej przepisami ustawy o prawach konsumenta. W takich przypadkach zastosowanie znajdą ogólne zasady odpowiedzialności wynikające z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

§ 7

1. Klient oświadcza, że SANDC nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikającej z posłużenia

się informacjami dostarczonymi przez Klientów ani za żadne straty lub szkody, które mogą zostać poniesione przez nich w wyniku posłużenia się takimi informacjami lub dokumentami pochodzącymi od Klienta lub w efekcie naruszenia przez Klienta niniejszego Regulaminu.

2. SANDC zobowiązuje się do wykonania umowy poprzez działanie z należytą starannością

wymaganą od podmiotu profesjonalnego.

3. SANDC nie ponosi odpowiedzialności za uchybienia formalne Klientów, kompletność

informacji i dokumentów niezbędnych do wykonania Umowy, nieprawdziwość lub nierzetelność danych przekazanych przez Klientów, działania osób trzecich, a także jakiekolwiek następstwa wyżej wymienionych zdarzeń, w tym poniesione szkody czy utracone korzyści, w szczególności za:

a) uchybienia formalne dokumentacji złożonej przez Klienta,

b) niezastosowanie się przez Klienta do instrukcji postępowania przekazanej przez SANDC,

c) niezawinioną przez SANDC nieprzydatność Przedmiotu sprzedaży.

4. SANDC nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność transakcji płatniczych dokonywanych

przez Klientów.

5. Odpowiedzialność SANDC za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie Umowy wobec

Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie podlegają przepisom ustawy o prawach konsumenta zostaje ograniczona do szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa. Wyłącza się też uprawnienia w/w. Klientów z tytułu rękojmi za wady fizyczne.

6. Miejsce wydania Przedmiotu sprzedaży lub rzeczy związanych z usługą wykonaną przez

SANDC wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności kodeksu cywilnego. W pozostałych przypadkach uznaje się, że miejscem wydania jest siedziba SANDC lub magazyn SANDC znajdujący się w Kruszynie przy ul. Osówieckiej 2 W przypadku organizowania transportu na zlecenie Klienta do miejsca innego, niż miejsce wydania, SANDC traktowany jest jako spedytor.

7. Termin wydania Przedmiotu sprzedaży lub jego części, a także wykonania usługi lub jej części

oraz wydania dzieła lub jego części lub innego rezultatu czynności podejmowanych przez SANDC jest liczony od daty spełnienia przez Klienta świadczenia pieniężnego w pełnej wysokości oraz przekazania wszystkich niezbędnych dokumentów, chyba że SANDC wyraził zgodę na spełnienie swojego świadczenia bez konieczności uprzedniej zapłaty przez Klienta.

8. Ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym paragrafie nie mają zastosowania

wobec konsumentów oraz przedsiębiorców, którzy podlegają ochronie przewidzianej przepisami ustawy o prawach konsumenta. W takich przypadkach zastosowanie znajdą ogólne zasady odpowiedzialności wynikające z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

9. Konsumenci oraz przedsiębiorcy, którzy podlegają ochronie przewidzianej przepisami ustawy

o prawach konsumenta – mogą w ramach przyznanych ich uprawnień ustawowych, przewidzianych przepisami ustawy kodeks cywilny oraz ustawy o prawach konsumenta (w tym w szczególności przepisami rozdziału 5a w/w. ustawy o prawach konsumenta) realizować swoje uprawnienia z tytułu braku zgodności towaru z umową.

§ 8

1. SANDC zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie i bez

wcześniejszego powiadomienia. Wchodząc na Stronę Użytkownicy są zobowiązani uważnie zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Zawarte przez strony umowy przyjmują treść zgodną z aktualnym w dacie zawarcia umowy Regulaminem – w tym zakresie niniejszy Regulamin pozostaje niezmienny, chyba że strony zawrą aneks do umowy bądź zgodnie zmienią jej treść w inny sposób.

2. SANDC zastrzega sobie prawo do tego, że w dowolnym czasie i bez konieczności

wcześniejszego powiadomienia może aktualizować, zmieniać lub usuwać informacje zawarte na Stronie w odniesieniu do jej układu, prezentacji i warunków dostępu bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności w związku z tym.

3. SANDC jest właścicielem lub licencjobiorcą wszystkich praw własności intelektualnej

i przemysłowej zawartych na Stronie, jak również treści, do których można uzyskać przez nią dostęp. Prawa własności intelektualnej do Strony, jak również tekstów, obrazów, projektów graficznych, struktury przeglądania, informacji i treści w niej zawartych są własnością SANDC, która ma wyłączne prawa do ich wykorzystania w dowolny sposób, w szczególności prawa do zwielokrotniania, rozpowszechniania, publikacji i przekształcania zgodnie z polskimi przepisami dotyczącym praw własności intelektualnej i przemysłowej.

§ 9

1. Stosunki między SANDC a Klientem są regulowane i interpretowane zgodnie z Regulaminem.

Regulamin oraz Umowa podlegają prawu polskiemu, a wszelkie spory będą rozpatrywane przez sądy polskie (wyłączna właściwość sądów krajowych Rzeczpospolitej Polskiej) właściwe miejscowo według właściwości ogólnej (w przypadku sporów z konsumentem oraz podmiotami zrównanymi w prawach z konsumentem) lub przez właściwy rzeczowo i funkcjonalnie Sąd w Bydgoszczy (w przypadku sporów z podmiotami innymi niż konsument lub podmiotami zrównanymi w prawach z konsumentem), z zastrzeżeniem przypadków, gdy prawo właściwe lub właściwość wyłączną reguluje prawo powszechne o charakterze bezwzględnym. W przypadku, gdy umowy międzynarodowe lub inne akty o charakterze bi- lub multilateralnym przewidują zastosowanie dla danej umowy bądź danego typu umowy przepisy inne, niż polskiego kodeksu cywilnego, zastosowanie znajdą w pierwszej kolejności przepisy polskiego kodeksu cywilnego, o ile jest to dopuszczalne. Niniejszy Regulamin nie uchybia przepisom, które mają charakter semiimperatywny albo imperatywny, a także nie jest jego celem wprowadzenie postanowień o charakterze abuzywnym. W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień niniejszej umowy było lub miało stać się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność lub skuteczność umowy w pozostałym zakresie. W szczególności nieważność bądź bezskuteczność jednego stosunku zobowiązaniowego wykreowanego niniejszą umową, nie powoduje nieważności pozostałych stosunków zobowiązaniowych bądź oświadczeń w niej zawartych, które są od siebie niezależne. Strony zobowiązane są do zastąpienia nieważnych lub bezskutecznych postanowień umowy nowymi postanowieniami zbliżonymi prawnie i ekonomicznie w możliwie najszerszym zakresie do postanowień uznanych za nieważne lub bezskuteczne.

2. W przypadku stwierdzenia przez Klienta nieprawidłowego działania Strony lub

nieprawidłowego wykonania Umowy, Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji wobec SANDC.

3. Reklamacja powinna:

zostać przesłana na formularzu reklamacyjnym lub odpowiadającym mu, dostępnym na Stronie albo wiadomością e-mail pod adres: biuro@sandc.pl niezwłocznie od zaistnienia przyczyny uzasadniającej jej złożenie, najlepiej nie później niż w terminie 7 dni od powzięcia przez Klienta informacji o takiej przyczynie,

a. zawierać przyczynę złożenia reklamacji oraz określać zakres żądania Klienta,

b. zawierać aktualne dane Klienta umożliwiające kontakt zwrotny ze strony SANDC,

c. wskazywać inne istotne dla sprawy okoliczności.

4. Termin wpływu reklamacji rozumie się jako dzień wprowadzenia jej do środka komunikacji

elektronicznej w taki sposób, że SANDC mógł zapoznać się z jego treścią. W każdym przypadku Klient otrzyma potwierdzenie wpływu reklamacji do SANDC poprzez wiadomość email.

5. SANDC rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej wpływu. Rozstrzygnięcie

reklamacji przez SANDC jest ostateczne i nie przysługuje od niego odwołanie. Postanowienia niniejszego ustępu nie ograniczają prawa do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej lub przed organami właściwymi.

6. Klient ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji

i dochodzenia roszczeń wynikających z zawieranych z SANDC Umów.

7. W szczególności, sprawę do Sądu Polubownego może wnieść Konsument, ale także Klient

niebędący Konsumentem, składając odpowiedni wniosek do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

8. Formularze elektroniczne wniosków, o których mowa w zdaniu poprzedzającym dostępne są

na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, których lista z danymi teleadresowymi znajduje się na stronie internetowej www.uokik.gov.pl

9. Klient będący Konsumentem może mieć także prawo skierowania sprawy do rozpatrzenia

przez podmioty uprawnione do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Informacje na ten temat znajdują się na stronie internetowej www.polubowne.pl

10. Niniejszy Regulamin udostępniony jest nieodpłatnie na Stronie oraz przekazywany Klientowi

na trwałym nośniku – wraz z ofertą lub oświadczaniem o przyjęciu kontroferty, jak również udostępniany jest na każde żądanie Klienta – w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez system teleinformatyczny, którym posługuje się Klient.

11. SANDC zastrzega sobie prawo do zmiany cennika, wprowadzania nowych lub usuwania

dotychczas świadczonych Usług, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian w sposób nienaruszający praw Klientów oraz udzielania indywidualnych rabatów. Z uwagi na charakter usług oraz Przedmiotu sprzedaży, które są zindywidualizowane, ceny oraz inne istotne elementy umowy (koszty zawarcia umowy oraz jej wykonania, koszty związane ze zwrotem przedmiotu świadczenia, koszty ewentualnego transportu, termin wykonania poszczególnych świadczeń oraz in.) będą ustalane w formule ofertowej oraz potwierdzane w Potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

§ 10

1. Użytkownik nie ma prawa przeniesienia praw ani obowiązków wynikających z Regulaminu lub

poszczególnego zamówienia albo umowy na osobę trzecią bez uprzedniej zgody SANDC wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności. SANDC zastrzega sobie prawo do przeniesienia praw lub obowiązków wynikających z zawartej Umowy na dowolny podmiot bezpośrednio lub pośrednio powiązany z SANDC.

2. Użytkownicy powinni być świadomi, że SANDC aktywnie współpracuje z władzami w celu

zwalczania, między innymi, oszustw, handlu narkotykami, prania brudnych pieniędzy, terroryzmu i kradzieży tożsamości. Użytkownik jest zatem świadomy, że jeżeli jest to wymagane przepisami prawa, na wniosek organów administracji publicznej SANDC może ujawnić takim organom dane Klienta w celu zapobieżenia i uniknięcia popełnienia tych lub innych przestępstw.

Załącznik:

1. Wzór odstąpienia od umowy.

ZAŁĄCZNIK 1. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Adresat: Steel and Constructions Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa; e-mail biuro@sandc.pl Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od Umowy w całości/w części w zakresie:….. Data zawarcia umowy(*): Imię i nazwisko: Adres: Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): Data: (*) Niepotrzebne skreślić. ****